Приведем некоторые примеры того, как различные страны внедряют управленческие инновации для повышения эффективности, прозрачности и качества государственных услуг.
Несмотря на то что термин «управленческие инновации» в российской практике используется не слишком часто, можно отметить, что в России в разное время было реализовано много инициатив и проектов, направленных на внедрение новых подходов в государственном и муниципальном управлении. Приведем несколько успешных примеров.
Управленческие инновации в государственном (муниципальном) управлении можно определить как новые и улучшенные методы, процессы, политики или практики, внедряемые с целью повышения эффективности, результативности и качества предоставления государственных (муниципальных) услуг. Эти инновации направлены на улучшение работы органов власти и учреждений, повышение их прозрачности и подотчетности, более полное удовлетворение потребностей граждан и бизнеса.